Вопросы и ответы

Сколько стоит диагностика?

При приёмке техники мастер проводит первичную диагностику без разборки в присутствии клиента. Если поломка серьёзная, и сразу определить причину неисправности невозможно, то аппарат оставляется в мастерской на полное комплексное тестирование. Для этого может понадобиться полная разборка. В этом случае стоимость диагностика 200 грн. В случае если клиент будет ремонтировать технику в нашей мастерской, то диагностика будет включена в стоимость ремонта.

Сколько стоит сборка компьютера?

Стоимость сборки компьютера у нас фиксированная — 1000 грн. В эту стоимость входит подбор комплектующих  в интернет-магазине, транспортные расходы по доставке комплектующих в наш офис, непосредственно сама сборка ПК, установка Windows 7/8/10 с полным пакетом программ, тестирование ПК.

Сборку производим только у нас в офисе.

Гарантия идёт на каждую деталь отдельно. Гарантийки выдаются клиенту при выдаче компьютера.

Также мы можем собрать компьютер из комплектующих заказчика, при этом цена за сборку будет также 1000 грн.

Что делать если не включается ноутбук?

Первым делом нужно проверить работоспособность зарядки ноутбука. Для этого просто посмотрите, чтобы на нём горел светодиод (обычно зеленого или синего цвета). Если светодиод горит, то значит проблема в самом ноутбуке. Чтобы решить проблему, нужна квалифицированная диагностика ноутбука в сервисном центре. Привозите свой ноутбук к нам в мастерскую, на Закревского 27/2.

Сколько стоит диагностика персонального компьютера?

Стоимость диагностики компьютера, без ремонта обойдётся Вам в 200 грн. Иногда диагностику можно произвести в присутствии клиента, а иногда нужно оставлять системный блок, для дополнительного глубокого обследования.

Сколько стоит диагностика ноутбука?

Стоимость диагностики ноутбука, без ремонта обойдётся Вам в 200 грн. Иногда диагностику можно произвести в присутствии клиента, а иногда нужно оставлять системный блок, для дополнительного глубокого обследования. Для залитых ноутбуков диагностика по сути является уже ремонтом, так как приходится сначала отмывать материнскую плату.  Затем шаг за шагом, проверять и восстанавливать поврежденные компоненты. Только после полного восстановления можно просчитать стоимость работ и компонентов. Чтобы не было конфликтных ситуаций, мастер сразу оговаривает ориентировочную стоимость ремонта, и если клиенту это подходит, мы берёмся за работу.

На сколько нужно оставлять технику в ремонт?

Сроки ремонта зависят от степени сложности ремонта. Иногда удаётся починить всё сразу, а иногда ремонт может занять целый день. Если требуется сложная пайка (замена видеочипа или южного моста), то сроки ремонта могут достигать 14 дней. Вы должны понимать, что иногда нужно заказывать запчасти, которых нет в наличии в нашей стране.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Присутствовать можно, только при модульных ремонтах, когда меняются запчасти без пайки. Например, можно понаблюдать за чисткой ноутбука от пыли, за тем как мастер меняет матрицу в Вашем ноутбуке. Также можно посмотреть как Вам меняют экранный модуль на iPhone или батарею, итд.

Но вы должны понимать, что это отвлекает мастера от работы. Иногда клиенты приходят с детьми, которые кричат и бегают по мастерской, а иногда и берут без разрешения инструмент. Я считаю — это неуважение к мастеру!

Что делать если ноутбук залили водой (молоком, чаем, кофе итд)?

При попадании жидкости на ноутбук, первым делом, нужно отключить его от питания, а также снять батарею. В современных ноутбуках батарея спрятана внутри, чтобы её отключить нужна разборка ноутбука.

В любом случае проблема сама собой не решится, нужно сразу нести ноутбук в мастерскую, где будет проводится скорая компьютерная помощь. Мы находимся на  Закревского 27/2.

Как узнать или где посмотреть модель ноутбука, монитора, айпада?

Модель ноутбука можно посмотреть с обратной стороны на наклейке, иногда модель ноутбука пишется под батареей, а также на рамке матрицы.

Модель монитора можно посмотреть также с обратной стороны на наклейке, иногда модель монитора пишется на рамке матрицы.

Модель айпада написана с обратной стороны, модель выглядит следующим образом: A1396, A1458 итд.